Politique de garantie

Nous sommes fiers de nos produits, c'est pourquoi tous nos produits sont couverts par la garantie du fabricant !

Garantie du fabricant :

• Pour les clients ayant effectué un achat sur la boutique en ligne :

Produit	Garantie du site Web officiel par défaut
Caméras embarquées	Garantie constructeur de 24 mois + garantie prolongée de 6 mois
Dépoussiéreurs pneumatiques	Garantie constructeur de 24 mois + garantie prolongée de 6 mois
Gonfleurs de voiture	Garantie constructeur de 24 mois + garantie prolongée de 6 mois
Démarreurs de secours	Garantie à vie

Nous sommes fiers d'offrir des périodes de garantie parmi les meilleures du secteur pour tous nos produits, ce qui souligne notre engagement envers une qualité supérieure et la confiance de nos clients.

Remarque : Pour plus d’informations sur la garantie prolongée de 6 mois, veuillez vous référer au premier point de la section « Service de garantie prolongée » ci-dessous.

• Pour les clients ayant effectué un achat sur les autres plateformes officielles :

La garantie du fabricant varie selon la politique de la plateforme. Veuillez consulter la politique de votre plateforme.

Service de garantie prolongée :

1. Garantie prolongée de six mois :

• Pour les clients ayant effectué un achat sur la boutique en ligne :

Les clients ayant acheté des caméras embarquées, des dépoussiéreurs pneumatiques et des gonfleurs de pneus bénéficient automatiquement de la garantie prolongée de 6 mois incluse dans la garantie par défaut du site Web officiel.

• Pour les clients ayant effectué un achat sur les autres plateformes officielles :

Les clients doivent enregistrer les informations de leur commande sur notre site officiel pour bénéficier d'une extension de garantie gratuite de 6 mois.
Enregistrez votre garantie : https://eu.wolfbox.com/pages/warranty-form

2. Garantie prolongée d'un an :

L'achat d'une extension de garantie d'un an est nécessaire pour activer le produit. Chaque produit ne peut bénéficier que d'une seule extension de garantie.

Lien d'achat : https://eu.wolfbox.com/products/extended-1-year-warranty

Comment calculer ma garantie :

Pour les clients ayant effectué un achat sur la boutique en ligne :

Durée de la garantie = garantie de 24 mois + garantie prolongée de 6 mois + garantie prolongée d'1 an (si achetée), par exemple pour les caméras embarquées.

Pour les clients ayant effectué un achat sur les autres plateformes officielles :

Durée de la garantie = garantie de la plateforme + extension de garantie de 6 mois (en cas d'inscription sur la boutique en ligne) + extension de garantie d'un an (en cas d'achat).

Veuillez noter : si la date d’achat du produit et la date d’achat du service de garantie prolongée ne correspondent pas, la durée de la garantie prolongée sera calculée à partir de la date d’achat du produit.

Couverture de la garantie :

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse.

Cette garantie couvre les défauts de fabrication et ne s'applique pas aux mauvais traitements ou à la manipulation incorrecte de la caméra embarquée.

Pour plus d'informations sur l'installation et les instructions d'utilisation , veuillez consulter notre FAQ : FAQ – Caméra embarquée intelligente WOLFBOX ou téléchargez les manuels d'utilisation sur la page Manuel d'utilisation – Caméra embarquée intelligente WOLFBOX

Contactez-nous:

Pour toute information complémentaire concernant l'installation et l'utilisation , ou pour retourner un produit, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone : Contactez-nous – WOLFBOX Smart Dash Cam