Política de garantía

¡Respaldamos con orgullo nuestros productos, por eso todos los productos incluyen garantía del fabricante!

 

Garantía del fabricante:

• Para clientes que compraron en la tienda en línea:

Producto	Garantía oficial predeterminada del sitio web
Dash Cams	Garantía del fabricante de 24 meses + garantía extendida de 6 meses
Sopladores de aire	Garantía del fabricante de 24 meses + garantía extendida de 6 meses
Infladores para coche	Garantía del fabricante de 24 meses + garantía extendida de 6 meses
Arrancadores de emergencia	Garantía de por vida

Nos enorgullece ofrecer periodos de garantía líderes en el sector para todos nuestros productos, lo que subraya nuestro compromiso con la calidad superior y la confianza de los clientes.

Nota: Para obtener información detallada sobre la garantía extendida de 6 meses, consulte el primer punto de "Servicio de garantía extendida" a continuación.

• Para clientes que compraron en otras plataformas oficiales:

La garantía del fabricante varía según la política de la plataforma. Consulte la política de la plataforma.

 

Servicio de garantía extendida:

1. Garantía extendida de seis meses:  

• Para clientes que compraron en la tienda en línea: 

Los clientes que compraron dash cams, sopladores de aire e infladores de neumáticos disfrutan automáticamente de la garantía extendida de 6 meses incluida en la Garantía oficial predeterminada del sitio web.

• Para clientes que compraron en otras plataformas oficiales:

Los clientes tienen que registrar la información del pedido para obtener una garantía extendida gratuita de 6 meses en nuestro sitio web oficial.
Registre su garantía: https://eu.wolfbox.com/pages/warranty-form

     2. Garantía extendida de un año:

El servicio de garantía extendida de 1 año debe comprarse para activarse. La garantía extendida de cada producto solo se puede comprar una vez.

Enlace de compra: https://eu.wolfbox.com/products/extended-1-year-warranty

Cómo calcular mi garantía:

Para clientes que compraron en la tienda en línea:

Tiempo de garantía = garantía de 24 meses + garantía extendida de 6 meses + garantía extendida de 1 año (si se compra), por ejemplo, para dash cams.

Para clientes que compraron en otras plataformas oficiales:

Tiempo de garantía = garantía de la plataforma + garantía extendida de 6 meses (si se registra en la tienda en línea) + garantía extendida de 1 año (si se compra)

Tenga en cuenta: si la fecha de compra del producto y la fecha de compra del servicio de garantía extendida no coinciden, el servicio de garantía extendida se calculará a partir de la fecha de compra del producto.

Cobertura de la garantía:

Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Suiza.

Esta garantía es para cubrir defectos de fabricación y no se aplica al mal uso ni al manejo inadecuado de la dash cam.

 Para obtener más información sobre la instalación y uso instrucciones, consulte nuestra página de preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes – WOLFBOX Smart Dash Cam o descargue los manuales de usuario en Manual de usuario – WOLFBOX Smart Dash Cam

Contáctenos:

Si necesita más instrucciones sobre la instalación y uso o desea devolver productos, no dude en contactarnos en cualquier momento por correo electrónico o teléfono: Contáctenos – WOLFBOX Smart Dash Cam