Garantiebeleid

We staan volledig achter onze producten. Daarom worden al onze producten geleverd met fabrieksgarantie!

 

Fabrieksgarantie:

• Voor klanten die in de webshop hebben gekocht:

Product	Standaardgarantie van de officiële website
Dashcams	24 maanden fabrieksgarantie + 6 maanden verlengde garantie
Elektrische luchtblazers	24 maanden fabrieksgarantie + 6 maanden verlengde garantie
Autobandenpompen	24 maanden fabrieksgarantie + 6 maanden verlengde garantie
Starthulpen	Levenslange garantie

We bieden met trots toonaangevende garantieperiodes voor al onze producten. Zo onderstrepen we onze toewijding aan uitstekende kwaliteit en het vertrouwen van onze klanten.

Let op: Raadpleeg het eerste punt onder 'Verlengde garantie' hieronder voor meer informatie over de verlengde garantie van 6 maanden.

• Voor klanten die via andere officiële platforms hebben gekocht:

De fabrieksgarantie verschilt per platformbeleid. Raadpleeg het beleid van het platform.

 

Verlengde garantie:

1. Verlengde garantie van zes maanden:  

• Voor klanten die in de webshop hebben gekocht: 

Klanten die dashcams, elektrische luchtblazers en autobandenpompen hebben gekocht, krijgen automatisch de verlengde garantie van 6 maanden die is inbegrepen bij de standaardgarantie van de officiële website.

• Voor klanten die via andere officiële platforms hebben gekocht:

Klanten moeten de bestelgegevens registreren op onze officiële website om 6 maanden extra gratis garantie te krijgen.
Registreer uw garantie: https://eu.wolfbox.com/pages/warranty-form

     2. Verlengde garantie van één jaar:

Voor de verlengde garantie van 1 jaar moet u een aankoop doen om deze te activeren. De verlengde garantie voor elk product kan slechts één keer worden gekocht.

Aankooplink: https://eu.wolfbox.com/products/extended-1-year-warranty

Zo berekent u mijn garantie:

Voor klanten die in de webshop hebben gekocht:

Garantieperiode = 24 maanden garantie + 6 maanden verlengde garantie + 1 jaar verlengde garantie (indien gekocht), bijvoorbeeld voor dashcams.

Voor klanten die via andere officiële platforms hebben gekocht:

Garantieperiode = platformgarantie + 6 maanden verlengde garantie (bij registratie in de webshop) + 1 jaar verlengde garantie (indien gekocht)

Let op: als de aankoopdatum van het product en de aankoopdatum van de verlengde garantie niet overeenkomen, wordt de verlengde garantie berekend vanaf de aankoopdatum van het product.

Dekking van de garantie:

Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland.

Deze garantie dekt fabricagefouten en is niet van toepassing op verkeerd gebruik of onzorgvuldige behandeling van de dashcam.

 Raadpleeg voor meer informatie over de installatie en het gebruik de instructies op onze FAQ-pagina: FAQ – WOLFBOX Smart Dash Cam of download de gebruikershandleidingen via Gebruikershandleiding – WOLFBOX Smart Dash Cam

Neem contact met ons op:

Als u meer informatie nodig hebt over de installatie en het gebruik of producten wilt retourneren, kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail of telefoon: Neem contact met ons op – WOLFBOX Smart Dash Cam